obchodní korporace Maison de Luxe Prague s.r.o.

se sídlem Jindřišská 941/24, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha

IČ: 21701164

DIČ: CZ21701164

zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 414479

(dále jen „Prodávající“)

(dále jen „Obchodní podmínky“)

I.

Úvodní ustanovení

1.Těmito Obchodními podmínkami se upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších přepisů (dále jen „Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím také jako provozovatelem internetového obchodu www.maisondeluxeprague.com (dále jen „E-shop“) a zákazníkem, který s Prodávajícím uzavírá/uzavřel kupní smlouvu (dále jen „Kupující“).

2.Tyto Obchodní podmínky jsou určeny primárně pro nákup zboží prostřednictvím E-shopu. Přiměřeně se použijí i na nákupy zboží uskutečněné v showroomu Prodávajícího.

3.Prodávající tímto informuje Kupujícího, že zboží, které nabízí k prodeji a prodává, je zbožím luxusním a ve většině případů používané/použité, u kterého Prodávající garantuje jeho originální původ, a současně nese odpovědnost za vady tohoto zboží, které na zboží byly už v době jeho převzetí a které se na zboží objeví v době 12 měsíců od jeho převzetí Kupujícím, avšak s výjimkou odpovědnosti Prodávajícího za stav opotřebení zboží v okamžiku jeho prodeje.

4.Pro vyloučení všech pochybností tyto Obchodní podmínky stanoví, že speciální úprava stanovená pro Kupujícího jako spotřebitele dle ustanovení § 419 Občanského zákoníku a uvedená v těchto Obchodních podmínkách se vztahuje pouze na Kupující, kteří naplňují zákonnou definici „spotřebitele“, a nevztahuje se na Kupující, kteří zákonnou definici „spotřebitele“ nenaplňují, tj. nevztahuje se na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od Prodávajícího, je právnickou osobou či fyzickou osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

II.

Uživatelský účet

1.Na základě registrace Kupujícího provedené na webových stránkách E-shopu může Kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednávání zboží (dále jen „Uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní E-shopu.

2.Při registraci na webové stránce E-shopu a při objednávání zboží je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v Uživatelském účtu je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím v Uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou Prodávajícím považovány za správné.

3.Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu.

4.Kupující není oprávněn umožnit využívání Uživatelského účtu třetím osobám.

5.Prodávající může zrušit Uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj uživatelský účet déle než 18 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně Obchodních podmínek).

6.Kupující bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

III.

Uzavření kupní smlouvy

1.Kupní smlouvu je možné uzavřít na dálku prostřednictvím E-shopu, nebo osobně v showroomu Prodávajícího.

2. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní E-shopu je informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 Občanského zákoníku se nepoužije.

3.Webové rozhraní E-shopu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení kupních cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Kupní ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Kupní ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní E-shopu. Tyto informace jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Tímto ustanovením není omezena možnost Prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

4.Webové rozhraní E-shopu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní E-shopu platí pro doručování zboží v rámci celého světa.

5.Pro objednání zboží vyplní Kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní E-shopu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

a) objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ Kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní E-shopu),

b) způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží, a

c) informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „Objednávka“).

6.Před zasláním Objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávky Kupující vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do Objednávky. Objednávku odešle Kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“ nebo “Přejít k platbě”. Údaje uvedené v Objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení Objednávky toto obdržení Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Kupujícího uvedenou v Uživatelském účtu či v Objednávce (dále jen „Elektronická adresa Kupujícího“).

7.Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru Objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení Objednávky (například písemně či telefonicky).

8.V případě kupní smlouvy uzavírané na dálku představuje Objednávka učiněná Kupujícím jejím odesláním v E-shopu návrh na uzavření kupní smlouvy. Objednávka je platná po dobu 7 dní a její obdržení potvrdí Prodávající Kupujícímu e-mailem. Kupní smlouva je pak uzavřena přijetím návrhu ze strany Prodávajícího ve formě odeslání objednaného zboží. O odeslání zboží je Kupující Prodávajícím informován e-mailem.

9.Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby. 

IV.

Cena zboží a platební podmínky

1.Kupní cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může Kupující uhradit Prodávajícímu následujícími způsoby:

a) v případě rezervace (taktéž osobní odběr) objednávky v showroomu Prodávajícího;

b) v hotovosti v showroomu Prodávajícího zvolené v Objednávce;

c) bezhotovostně platební kartou v showroomu Prodávajícího zvolené v Objednávce.

2.Kupní cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může Kupující uhradit Prodávajícímu v případě doručení Objednávky prostřednictvím přepravce:

a) bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího, který je uveden v realizované Objednávce (dále jen „Účet Prodávajícího“);

b) bezhotovostně prostřednictvím platebního systému Comgate

3.Společně s kupní cenou je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.Prodávající nepožaduje od Kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení odstavce 5. tohoto článku Obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

5.V případě bezhotovostní platby je Kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na Účet Prodávajícího. Objednávka je zpracována až po připsání příslušné částky na Účet Prodávajícího.

6.Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany Kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (viz ustanovení článku 3. odst. 6 Obchodních podmínek), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží Kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 Občanského zákoníku se nepoužije.

7.Případné slevy z kupní ceny zboží poskytnuté Prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

8.Je-li jakékoliv zboží ve slevě, vyhrazuje si Prodávající právo stornovat Objednávku tohoto zboží vyšší, než-li je 1 kus od tohoto artiklu.

9.Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví Prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy Kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. V případě doručení prostřednictvím přepravce vystaví Prodávající daňový doklad – fakturu po obdržení objednávky a přiloží ho ke zboží. V případě rezervace v showroomu Prodávajícího vystaví prodávající daňový doklad – fakturu po uhrazení kupní ceny zboží a zašle ho kupujícímu e-mailem.

10.Podle zákona o evidenci tržeb je Prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.

11.Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

V.

Přeprava a dodání zboží

1.Je-li Prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené Kupujícím v Objednávce, je Kupující povinen převzít zboží při dodání.

2.V případě, že je z důvodů na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v Objednávce, je Kupující povinen Prodávajícímu uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

3.Kupující je povinen překontrolovat stav zásilky při dodání. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zboží (např. protržená či promáčknutá krabice, stržená lepicí páska), je Kupující za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození je nutné s řidičem přepravce sepsat škodní protokol. Podpisem dodacího listu při přebírání zboží Kupující stvrzuje, že zboží dorazilo mechanicky nepoškozené. Na reklamace mechanického poškození zboží po podpisu dodacího listu proto nemůže být později brán zřetel s ohledem na přepravní podmínky našeho smluvního přepravce..

VI.

Odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu

1.Kupující je jako spotřebitel oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží Kupujícím, přičemž odstoupení od kupní smlouvy je možné i před tím, než si Kupující zboží převezme. Pro vyloučení všech pochybností tyto Obchodní podmínky stanoví, že uvedené právo se nevztahuje na nákup zboží v showroomu Prodávajícího. 

2.Chce-li Kupující využít tohoto práva, je nezbytné Prodávajícímu ve výše uvedené lhůtě oznámit svoje rozhodnutí odstoupit od kupní smlouvy. Nejvhodnější možností je kontaktovat Prodávajícího na e-mailu: info@maisondeluxeprague.com nebo na telefonním čísle: +420 774 326 231 Je možné užít i vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je možné nalézt zde. Uvedená lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy počíná běžet následující den potom, co Kupující zboží převzal. Pokud její konec připadá na sobotu, neděli či svátek, lhůta končí nejbližší následující pracovní den. Nebylo-li zatím zboží dodáno kompletně, lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy běží až od převzetí poslední dodávky zboží či posledního kusu zboží, pokud si Kupující v rámci z jedné objednávky objednal více kusů zboží. Odstoupení od kupní smlouvy stačí (prokazatelně) odeslat Prodávajícímu i poslední den lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy.

3.Pokud Kupující odstoupí od kupní smlouvy, vrátí mu Prodávající kupní cenu zboží. V případě odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží má Kupující nárok i na náhradu nákladů na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. V případě pozdějšího odstoupení od kupní smlouvy Prodávající vyplatí Kupujícímu pouze kupní cenu zboží. Uvedené peněžní prostředky Prodávající vrátí bezodkladně, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne odstoupení Kupujícího od kupní smlouvy. Podmínkou vrácení kupní ceny zboží Kupujícímu je vrácení zboží Prodávajícímu. K platbě bude použit stejný platební prostředek jako při placení kupní ceny zboží Kupujícím, nedohodnou-li se Prodávající a Kupující jinak. Prodávající je oprávněn požadovat náhradu za opotřebení či poškození zboží, které Kupující vrací/zasílá zpět, a to jednostranným započtení oproti vrácené kupní ceně zboží. Prodávající naopak není oprávněn snižovat vracenou částku v situaci, kdy Kupující využívá možnost odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů u zboží, které mu bylo dodáno poškozené.

4.Zboží je potřebné bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení Kupujícím od kupní smlouvy, zaslat na adresu Václavské náměstí 846/1, Praha 110 00 nebo jej osobně doručit Prodávajícímu do showroomu Prodávajícího. Pokud v souvislostí s uzavřením kupní smlouvy zaslal Prodávající Kupujícímu zboží navíc zdarma (tzv. “dárek k nákupu”) je potřebné vrátit i tento dárek k nákupu. V případě, že Kupující nezašle Prodávajícímu se zbožím i poskytnutý dárek k nákupu, je Prodávající oprávněn pozdržet vrácení kupní ceny zboží Kupujícímu do doby vrácení dárku k nákupu. Náklady spojené s vrácením zboží a případného dárku k nákupu hradí v tomto případě Kupující.

5.Prodávající si dovoluje Kupujícího upozornit, že Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. 

VII.

Záruka za jakost při převzetí, odpovědnost za vady a reklamace zboží

1.Práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího ohledně záruky Prodávajícího za jakost zboží při převzetí a práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanovením § 2161 a násl. Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o ochraně spotřebitele“).

2.Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména Prodávající odpovídá Kupujícímu, že v době, kdy Kupující zboží převzal:

• má zboží vlastnosti, které si smluvní strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které Prodávající nebo výrobce popsal nebo které Kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

• se zboží hodí k účelu, který pro její použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

• je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti, a

• zboží vyhovuje požadavkům příslušných právních předpisů.

3.Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

4.Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v ustanovení odstavce 2. tohoto článku výše, může Kupující požadovat i dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může Kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od kupní smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Kupující právo na bezplatné odstranění vady.

5.Právo na dodání nového zboží, nebo výměnu součásti má Kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Kupující i právo od kupní smlouvy odstoupit.

6.Neodstoupí-li Kupující od kupní smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu jeho součásti nebo na opravu zboží, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že Prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy Kupujícímu působilo značné obtíže.

7.Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud Kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud Kupující vadu sám způsobil.

8.Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 12 měsíců od převzetí zboží (viz ustanovení odstavce 9. toho článku níže). To neplatí:

• u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,

• na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním,

• u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, které zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo

• vyplývá-li to z povahy věci.

9.Všechno zboží nabízené v E-shopu je použité. Prodávající a Kupující sjednávají u již použitého spotřebního zboží v souladu s ustanovením § 2168 Občanského zákoníku zkrácení doby pro uplatnění práv z vadného plnění na 12 měsíců od převzetí zboží.

10.Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má Kupující právo:

• na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,

• na odstranění vady opravou věci,

• na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo

• odstoupit od smlouvy.

11.Kupující sdělí Prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Prodávajícího; to neplatí, žádal-li Kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li Prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li Kupujícímu, že vady neodstraní, může Kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od kupní smlouvy odstoupit. Nezvolí-li Kupující své právo včas, má následující práva:

• Je-li vadné plnění nepodstatným porušením kupní smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.

• Dokud Kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od kupní smlouvy, může Prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může Prodávající odstranit podle své volby opravou zboží nebo dodáním nového zboží; volba nesmí Kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady.

• Neodstraní-li Prodávající vadu zboží včas nebo vadu věci odmítne odstranit, může Kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od kupní smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Prodávajícího.

12.Prodávající neposkytuje zvláštní smluvní záruku za jakost dle ustanovení § 2113 Občanského zákoníku nad rámec zákonných ustanovení.

13.Práva kupujícího vyplývající ze záruky za jakost při převzetí a odpovědnosti za vady Prodávajícího, uplatňuje kupující u Prodávajícího na adrese showroomu Prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Prodávající obdržel od Kupujícího reklamované zboží.

14.Reklamace se vyřizují v souladu s reklamačním řádem, Občanským zákoníkem, Zákonem o ochraně spotřebitele a dalšími příslušnými právními předpisy.

VIII.

Ochrana osobních údajů

Svou informační povinnost vůči Kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES /obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR„) související se zpracováním osobních údajů Kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností Prodávajícího plní Prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

IX.

Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

1.Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo činností Prodávajícího na Elektronickou adresu Kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Prodávajícím na Elektronickou adresu Kupujícího. Svou informační povinnost vůči Kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní Prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

2.Zasílání obchodních sdělení je v rámci E-shopu prováděno na základě oprávněného zájmu, tedy dle ustanovení § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů. Odhlášení od obchodních sdělení je možné na konci/v závěru každé e-mailové rozesílky s výjimkou transakčních e-mailů nutných k dokončení realizované Objednávky. Svou informační povinnost vůči Kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní Prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

3.Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce E-shopu možné provést a závazky Prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač Kupujícího, může Kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. Svou informační povinnost vůči Kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní Prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

IX.

Závěrečná ustanovení

1.Subjektem mimosoudního řízení v případě sporu, případně subjektem k vyřizování stížností Kupujících, je Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, Nové Město, 12000 Praha 2, IČ: 00020869, zřízená zákonem č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů. Více informací o Mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR) lze získat na webových stránkách České obchodní inspekce https://www.coi.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

2.Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a řídí se právním řádem České republiky, přičemž otázky těmito Obchodními podmínkami výslovně neupravené se řídí Občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších přepisů. Místem plnění je Praha.

3.Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 01.03.2025 a jsou součástí každé kupní smlouvy.

4.Tyto Obchodní podmínky je možné stáhnout si zde.